Πολιτική Απορρήτου
Στο Forge of Olympus Casino εκτιμούμε ιδιαίτερα την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των παικτών μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική μας προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να τα χειριζόμαστε με ασφάλεια, υπευθυνότητα και σεβασμό.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους τρόπους με τους οποίους συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, ώστε να διασφαλίζεται διαφάνεια και εμπιστοσύνη. Σας ενθαρρύνουμε να τη διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών του καζίνο μας.
Επεξεργασία Δεδομένων
Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και στις σχετικές υπηρεσίες μας.
Το Forge of Olympus Casino λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Dama N.V., εταιρείας εγγεγραμμένης στην Κουρασάο, και της 100% θυγατρικής της, Friolion Limited, με έδρα την Κύπρο. Η Dama N.V. διαθέτει άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Antillephone N.V.
Η αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου αποτελεί προϋπόθεση για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Καθώς η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά, συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών του Forge of Olympus Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.
Συλλογή Πληροφοριών
Μέσω της ιστοσελίδας μας συλλέγουμε διάφορα είδη προσωπικών πληροφοριών, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Δεδομένα Εγγραφής και Επικοινωνίας: Πληροφορίες που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή κατά τη μετέπειτα επικοινωνία, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης.
- Αρχεία Αλληλεπίδρασης: Καταγραφές επικοινωνίας μέσω email, ζωντανής συνομιλίας (live chat) ή άλλων καναλιών υποστήριξης.
- Δεδομένα Συναλλαγών και Χρήσης: Στοιχεία οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στην ιστοσελίδα μας.
- Έγγραφα Συμμόρφωσης: Έγγραφα που απαιτούνται για επαλήθευση ταυτότητας και συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις (KYC, AML κ.λπ.).
Χρήση Πληροφοριών
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων.
- Παροχή των υπηρεσιών και της υποστήριξης που ζητούν οι παίκτες.
- Διενέργεια ελέγχων ταυτοποίησης και συμμόρφωσης.
- Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, εφόσον υπάρχει ρητή συναίνεση.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
- Παρακολούθηση και πρόληψη απάτης ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
- Διεξαγωγή ερευνών και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Επικοινωνία Μάρκετινγκ
Εφόσον παρασχεθεί συναίνεση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την αποστολή προωθητικού περιεχομένου σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Forge of Olympus Casino.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διακόψετε τη λήψη τέτοιων επικοινωνιών μέσω:
- των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, ή
- επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης.
Κοινολόγηση Πληροφοριών
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε εκμισθώνονται. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινολογηθούν στις εξής περιπτώσεις:
- Εντός του Ομίλου: Για τη διευκόλυνση της ομαλής παροχής υπηρεσιών.
- Με Αξιόπιστους Συνεργάτες: Για σκοπούς επεξεργασίας και συμμόρφωσης με κανονιστικές απαιτήσεις.
- Με Τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών: Για εργασίες όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.
Κάθε κοινολόγηση γίνεται στο πλαίσιο αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας, ώστε να διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα.
Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων
Το Forge of Olympus Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σε συμμόρφωση με τα ισχύοντα νομικά πρότυπα.
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ώστε:
- να εκπληρωθούν οι κανονιστικές και νομικές υποχρεώσεις μας, και
- να τηρηθούν οι ελάχιστες περίοδοι διατήρησης που επιβάλλονται από τη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο λογαριασμού, όπως προβλέπεται από τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησης, το Forge of Olympus Casino χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Αυτά μας βοηθούν:
- να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας,
- να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα, και
- να υποστηρίζουμε δραστηριότητες μάρκετινγκ.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Ωστόσο, ο περιορισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την ποιότητα της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα.
Τα Δικαιώματά σας και Στοιχεία Επικοινωνίας
Διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας,
- δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων,
- δικαίωμα αίτησης διαγραφής, υπό προϋποθέσεις,
- δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ.
Εάν έχετε απορίες, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email.
Στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε το απόρρητό σας, διασφαλίζοντας παράλληλα ένα ασφαλές, συμμορφωμένο και αξιόπιστο περιβάλλον παιχνιδιού στο Forge of Olympus Casino. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις ή βοήθεια σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.